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山陰の水回りトラブル 修理事例集

キッチンの記事一覧

蛇口先端から水が出てこない~鳥取県 鳥取市 青谷町大坪へ~

〒689-0518 鳥取県 鳥取市 青谷町大坪のお客さま宅へお伺いいたしました! 本日は、鳥取県 鳥取市 青谷町大坪にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、台所の排水水漏れトラブルと伝えられていました。 作業前の状況は、台所蛇口シャワーホースからの水漏れでした。水を出すとほとんどがシャワーホースから漏れており、吐水口からは少量の水しか出てこない状態でした。 今回の排水水漏れトラブルは、使用歴15年とのことでしたので、経年劣化が原因だと推測しました。 お客さまには、蛇口交換及び止水栓交換を提案しました。浄水器内蔵の蛇口でしたが、浄水機能は使っていないとの事でしたので浄水機能無しのハンドシャワー蛇口を提案いたしました。 本日の施工内容 鳥取県 鳥取市 青谷町大坪で発生した排水水漏れトラブルの作業の結果として、蛇口及び止水栓交換と収納内の拭き掃除を行いました。水漏れが無い事の確認を行い終了しました。 鳥取県 鳥取市 青谷町大坪にお住いのお客さま、本日は山陰の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

つまりを完璧に修理します!~島根県 松江市 意宇町へ~

〒690-0027 島根県 松江市 意宇町のお客さま宅へ急行です! 本日は、島根県 松江市 意宇町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、台所の排水つまりトラブルと伝えられていました。 トラブル箇所の状況は、シンクに汚水堆積しており水が腐ってコバエも繁殖しておりました。お客様からのご配慮でサンダルを履いて作業しました。シンク下やトラップの隙間等からも排水が滴る状態で異臭もしていました。 今回の排水つまりトラブルは、食べ物の蓄積でつまった可能性が高いと思われます。流れが悪い状態を長期間放置していたため悪化したと考えられます。 お客さまには、シンク排水、食物残債、プラスチックを除去してからの作業になることをご説明いたしました。その上で高圧洗浄作業をして正常に復旧するご提案をいたしました。 本日の施工内容 島根県 松江市 意宇町で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、シンクに溜まった汚水を除去した後、シンクトラップ分解清掃、パッキン補修 シンク清掃を行いました。 高圧洗浄作業でつまり除去し、シンクをピカピカに清掃しました。 島根県 松江市 意宇町にお住いのお客さま、本日は山陰の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

排水がつまって水が流れない・・・~鳥取県 鳥取市 青谷町青谷へ~

〒689-0501 鳥取県 鳥取市 青谷町青谷にお伺いいたしました! 本日は、鳥取県 鳥取市 青谷町青谷にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、台所の排水つまりトラブルと伝えられていました。 お客さま宅の情報は、台所排水がつまりをおこしていました。蛇腹ホースでつまっており、水を流すとすぐに溜まってしまう状態でした。 トラブルの原因は、経年劣化かと思います。水もかなり絞っており水量も少ないので汚れが流れ切らないのかと推測しました。 お客さまには、蛇腹ホース交換をご提案いたしました。その際に一時的に流れますが蛇腹ホース以外でつまると逆流する恐れがあるとお伝えしました。さらに、高圧洗浄機でつまりを取り除き台所蛇口お交換する提案をしました。 本日の施工内容 鳥取県 鳥取市 青谷町青谷で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、高圧洗浄機を使用して排水管を清掃しました。最後に台所蛇口交換を行い作業終了いたしました。 鳥取県 鳥取市 青谷町青谷にお住いのお客さま、本日は山陰の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。