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山陰の水回りトラブル 修理事例集 山陰の水回りトラブル 修理事例集

高圧洗浄の記事一覧

トイレの水が溢れた…!~鳥取県鳥取市松並町~

〒680-0801鳥取県鳥取市松並町~トイレの奥の奥でつまってしまた~ 本日はトイレのつまりトラブルについて鳥取県鳥取市松並町からご連絡が入りました。 コールセンターからいただいた情報によるとトイレにトイレットペーパーが少し見えていたので流し忘れたのかと思い用を足す前に一度トイレを流してみると水が流れないまま便器に溢れてしまったとのこと。 今現在はトイレの水を出来る限り取り除いた状態らしく、現場へ向かわせていただきました。 ~便器より奥の配管へのつまり対処~ 現場へ到着するとトイレに案内していただき点検を行いました。 予想よりも奥深くへつまってしまっている可能性が高いため、今回は高圧洗浄をかけて改善する方法をご提案してお客様からご了承をもらい作業に入りました。 高圧洗浄機を使用後、薬品にて洗浄を行いました。 お客様にご一緒に水の流れを確認していただいて作業終了です! 今回のお客様のような流れきっていないのかな?と思う症状があった場合は ラバーカップなどで解消できる場合がございますのでそのまま水を流さずに 鳥取県鳥取市松並町周辺のお住まいの方はぜひ弊社水まわりの救急24へご相談ください!

配管内のつまりの解消~鳥取県米子市富益町~

〒683-0103鳥取県米子市富益町に伺いました 鳥取県米子市富益町にお住まいのお客様より、下水の流れが悪いとのことで、解消のご依頼をいただきました。現場に到着し、点検したところ、下水でつまりがあり浄化槽までつまりが起きている状況でした。考えられる原因としては、ペーパーによるつまりと築35年以上とのことで配管内の汚れの蓄積が考えられます。 高圧洗浄をおこないました 作業内容の提案としては、 ①トイレの配管の高圧洗浄と薬品洗浄 ②排水管全ての高圧洗浄と薬品洗浄 を提案いたしました。お客様より、トイレ以外もきになるので一気に洗浄してほしいとのことで、②の作業内容にて依頼をいただきましたので、配管全体の高圧洗浄をおこないます。目視で確認できるつまりは取り除き、高圧洗浄にて配管内のつまりの洗浄もおこない最後に薬品洗浄をおこないます。洗浄作業後、排水がスムーズになり、つまりがないことを確認し、本日の作業は終了です。安心して水まわりを使用できるようになった、とお客様にも大変お喜びいただけました。 山陰の水まわりの救急24は、鳥取県米子市富益町以外にも鳥取県内の広範囲に渡って出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

トイレと小便器でトラブル!「鳥取県鳥取市古海」

〒680-0921鳥取県鳥取市古海へ訪問しました 鳥取県鳥取市古海にお住まいのお客様から、トイレがつまってしまったとご連絡いただきました。 お客様にお話を伺うと、2~3日前からつまっていて、特に流れないものは流していないとの事。おそらく汚物やトイレットペーパーの可能性が疑われます。また、小便器からも水漏れしていて、経年劣化による部品の損傷が原因かと思われます。 今回の作業内容としては、高圧洗浄と薬品洗浄を使ってつまりの除去作業を行い、小便器の部品を交換する作業を提案いたしました。 こちらの内容でご納得していただけましたので、さっそく作業に入ります。 高圧洗浄と部品交換でトイレを修理 高圧洗浄と薬品洗浄で、つまりは無事に解消されスムーズにお水が流れるようになりました。また、小便器も部品交換によって、水漏れが止まりました。どちらもお客様と一緒に動作異常がないことを確認して、作業終了です。 私たち水まわりの救急24は、1度に2つ以上の作業を行うこともできる場合がございます。些細な事でも、水まわりで気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください!鳥取県鳥取市古海のお客様からのご連絡、お待ちしております!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。