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山陰の水回りトラブル 修理事例集

経年劣化の記事一覧

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手洗い場蛇口を新品に交換!〈島根県安来市広瀬町広瀬〉

〒692-0404島根県安来市広瀬町広瀬にお伺いしました 島根県安来市広瀬町広瀬にお住いのお客様から、トイレにある手洗い場の蛇口から水が漏れている、とご依頼いただきました。今回のお客様は前回も修理を頼んでいただき、もう一度弊社に頼みたいとの事でお電話をくださいました。また頼みたいと思って頂けることに大変うれしく思います。 すぐに、島根県安来市広瀬町広瀬へと向かいます。 経年劣化による水漏れ。蛇口本体を交換! ご自宅に到着し、さっそく点検作業を行いました。手洗い場を見たところ、原因は経年劣化による水漏れだとわかりました。蛇口本体と、蛇口と止水栓をつなぐ給水管が古かったので、2つとも交換を提案いたしました。 「こちらの内容でぜひ」とお客様に納得していただいたので、交換作業を行います。 無事に蛇口本体と給水管(フレキ管)の交換が終わり、水漏れもなく手洗い場が使えるようになりました。 お客様にとても喜んでいただいて、こちらも嬉しい気持ちになりました。   水まわりの救急24にぜひお任せください! 水まわりの救急24は無料で出張・点検・お見積りをおこなっております。水まわりについて、些細な事でも気になるところがございましたらいつでもご連絡ください。

~島根県安来市岩舟町~滅多にあけないトイレタンクを開けてみると

〒692-0065島根県安来市岩舟町/トイレタンク内のさまざまな部品 今回、島根県安来市岩舟町に住むお客様よりトイレの水漏れがおきているから見てほしいとご依頼が入りました。島根県安来市岩舟町には本日中に行けることをお伝えすると、是非今日来てほしいとのことでしたので、早速現場に急行し問題の水漏れ箇所を点検しました。 築34年の賃貸アパートで、トイレタンク内の水が便器に大量に漏れている状態を確認。昨日までは気にならなかったのに昼過ぎて使ってみたらこのようになっていたそうです。 部品を細かくチェックすると、オーバーフロー管の上部から水が流れ込んでしまったため、ボールタップが故障していました。 賃貸のため応急処置で水漏れを防ぎます 管理会社と連絡が付かないということもあり、今回はボールタップの交換にてトラブルを解消いたしました。トイレの劣化も見られましたので、今後のリスクを説明したところ管理会社と話し合って交換など考えたいと言ってくださいました。 もし今後水回りにトラブルが起きた時はいつでも島根県安来市岩舟町まで参りますので水まわりの救急24にお電話くださいねとお伝えし、どこに電話して良いか分からなかったから助かると言われ嬉しく思いました。またのご利用お待ちしております。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。