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山陰の水回りトラブル 修理事例集 山陰の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

ナットを締めたら水道管が折れた?!~鳥取県倉吉市河原町~

〒682-0924鳥取県倉吉市河原~トイレの水漏れでパニックに~ 今回トイレの水漏れが発生したトラブルを解決するために鳥取県倉吉市河原町へ行きました。 トイレ自体が古かったので水漏れはよくあるというお話だったのですが 今回も同じように少し水漏れをしてしまったためご自分でなんとかしようとしたところ、水道管が折れて水漏れしてしまったようです。 経年劣化による水道管の脆さ 現場へ到着しトイレを見させていただきました。 事前に聞いていた劣化の激しい部分を見ると、どうやらナットを締めようとした時に圧がかかって水道管が一緒に折れてしまったのだと思われます。 お客様はこの際なので新しい物へ取り替えたいというご希望があったので トイレ交換に関する作業内容と見積り書をご提示し、ご了承をいただき作業に入りました。 交換作業を終えると、お客様に使用方法などをご説明して作業は終了です! 弊社救急24は経年劣化による交換タイミングなどで取り替え希望のお客様にも柔軟に対応出来るように車に様々な部品の交換予備を積んであります。 トイレ以外にも蛇口などの交換も承っておりますのでご相談だけでもぜひご連絡ください!

トイレの水が流れっぱなしに!~鳥取県米子市大崎

〒683-0104鳥取県米子市大崎にてトイレの水漏れトラブルの対応をしにご訪問させていただきました。 本日は鳥取県米子市大崎へ向かいました。 コールセンターからいただいた情報によるとご両親が出かけている最中に起きたためお電話していただいのは息子様。築年数は30年程の自宅でチェーンが切れてしまい、水が流れっぱなしになってしまっているとのご連絡でございました。 -タンク内の仕組み- すぐに現場へ向かいトイレを拝見すると長年ご使用しているトイレのタンクの中にあるチェーンとフロートバブルという排水口の弁のゴム部分が劣化していたのでタンクの水が溜まらない状態となっていました。 ご両親へ連絡が付き、応急処置でなるべく費用をおさえたいとの事でしたので フロートバブルの交換で対応させていただきました。 トイレが使えない状態でとても不便な思いをされていたためお客様にはなるべく費用をおさえてトラブルを解決した事に「ありがとうございます」と嬉しい感謝の言葉をいただきました。 弊社水まわりの救急24はトイレのトラブルだけでなく、台所や浴室など様々なお水まわりのトラブルに対応しております。 鳥取県米子市大崎にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

トイレの部品交換も即日対応いたします「鳥取県米子市皆生」

〒683-0003鳥取県米子市皆生へ訪問 今回はトイレの水漏れの件でお客様よりご連絡をいただきました。早速鳥取県米子市皆生のご自宅へ向かいます。 トイレを見てみると、タンクの水がずっと流れっぱなしの状態になっていました。タンク上の手洗い管からも流れ続けているような状態でしたので、経年劣化が原因かと考えられます。 トイレのご使用年数もかなり古いと考えられるので、お客様と相談の結果、調子の悪い部品の交換を行うことになりました。 トイレの部品交換もすぐに行います! 持ち合わせている部品で修理可能でしたので、ボールタップを交換しました。さらに、点検時にフレキ管の劣化も気になったのでこちらも交換いたしました。 水漏れも直り、問題なく使えるようになってとても喜んでいただけました。 私たち水まわりの救急24は、部品のみの交換にすぐに対応できるよう車にさまざまな道具、商品を積んで移動しております。 使用年数や状態によって最適な修理方法をご案内いたしますので、ぜひ一度ご連絡ください。 鳥取県米子市皆生をはじめ、さまざまな地域で修理対応行っておりますので、気軽にお問い合わせください。お待ちしております。

~島根県安来市岩舟町~滅多にあけないトイレタンクを開けてみると

〒692-0065島根県安来市岩舟町/トイレタンク内のさまざまな部品 今回、島根県安来市岩舟町に住むお客様よりトイレの水漏れがおきているから見てほしいとご依頼が入りました。島根県安来市岩舟町には本日中に行けることをお伝えすると、是非今日来てほしいとのことでしたので、早速現場に急行し問題の水漏れ箇所を点検しました。 築34年の賃貸アパートで、トイレタンク内の水が便器に大量に漏れている状態を確認。昨日までは気にならなかったのに昼過ぎて使ってみたらこのようになっていたそうです。 部品を細かくチェックすると、オーバーフロー管の上部から水が流れ込んでしまったため、ボールタップが故障していました。 賃貸のため応急処置で水漏れを防ぎます 管理会社と連絡が付かないということもあり、今回はボールタップの交換にてトラブルを解消いたしました。トイレの劣化も見られましたので、今後のリスクを説明したところ管理会社と話し合って交換など考えたいと言ってくださいました。 もし今後水回りにトラブルが起きた時はいつでも島根県安来市岩舟町まで参りますので水まわりの救急24にお電話くださいねとお伝えし、どこに電話して良いか分からなかったから助かると言われ嬉しく思いました。またのご利用お待ちしております。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。