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山陰の水回りトラブル 修理事例集 山陰の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

分岐水栓から水漏れ~鳥取県米子市勝田町~

〒683-0051鳥取県米子市勝田町~蛇口の部品部分の水漏れ~ 本日はお家を貸している大家様からのご入電があり、蛇口からの水漏れのトラブルにて鳥取県米子市勝田町へ向かいました。 大家様が聞いた入居者様からの情報によると、台所の蛇口の本体の隙間から水漏れしているとの事です。 大家様がご一緒にお立ち合いをしていただけるとのことで、現場へお伺いさせていただきました。 分岐水栓からの水漏れ お家へ上がらせていただき、蛇口を見ると分岐水栓を使用しているタイプで 築年数は不明ですが入居者様がご使用してからずっと変えたことはないようです。 分岐部分から水漏れをしており、お客様了承の元分解して内側から見てみると経年劣化による水漏れでございました。 お客様には蛇口の交換をご提案し、問題ないということで早速蛇口の交換作業に取り掛からせていただきました。 交換作業 蛇口の交換が完了し水漏れがないことを確認していただきました。 新しい蛇口になったことでお客様にも安心していただき、大家様もご自身の自宅の蛇口の交換もお願いしたいと言っていただき後日お伺いするお約束もさせていただきました! 弊社水まわりの救急24は蛇口交換だけでなく、配管部分の水漏れやトイレのつまりなどにも対応しております! 鳥取県米子市勝田町周辺にお住まいの方で水まわりのトラブルがございましたらぜひ弊社へご連絡ください!

蛇口と止水栓の交換をおこないました~鳥取県鳥取市湖山町北~

〒680-0941鳥取県鳥取市湖山町北に伺いました 鳥取県鳥取市湖山町北にお住まいのお客様より、台所の蛇口から水漏れしているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、蛇口をしめていてもじわじわと水漏れしている状況でした。レバーとホースから水漏れしており、築は10年以上のご自宅とのことですので蛇口本体と部品の経年劣化が考えられます。 状況にあった作業内容のご提案をさせていただきます 作業の提案としては、蛇口本体の交換をすることです。また、シンク下の止水栓にも劣化が見られたので一緒に交換を行うことを提案いたしました。お客様より、上記の内容にて作業の依頼をいただきましたので交換の作業に入ります。まずは今まで使用していた蛇口を取り外し周囲の清掃をします。お客様にお選びいただいた蛇口を取り付けて蛇口からの水漏れがないことを確認します。続いて止水栓の交換も行い、水を使用しても水漏れがないことを確認して本日の作業は終了です。 山陰の水まわりの救急24は、鳥取県鳥取市湖山町北以外にも鳥取県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

~島根県松江市美保関町菅浦~キッチンにてつまりと水漏れを同時に発見

〒690-1314島根県松江市美保関町菅浦にて頑固なキッチンの油汚れを発見 今回のお客様は、島根県松江市美保関町菅浦にて台所つまりでお悩みの方からのご相談です。休みの日に来てほしいとのことで本日島根県松江市美保関町菅浦にお邪魔いたしました。 ご自宅の台所で実際に排水を行い確認したところ、防臭キャップからの水漏れを確認。更に詳しく調べたところ、配管内油汚れが詰まっており、排水の流れを悪くしている状態でした。 使用年数から考えても、かなりつまりがこびりついていると思われましたので、高圧洗浄の説明をしたところ是非にとご快諾。 高圧洗浄はこんなに汚れを落としてくれる便利なアイテム 手順などを説明して高圧洗浄を行ったところ、無事油つまりを取り除くことができ、仕上げに薬品洗浄を行い排水が出来るようになりました。 お客様もきれいになった排水管を確認した時、とても喜んで下さって嬉しかったです。今回もご利用ありがとうございます。 いつでも島根県松江市美保関町菅浦で稼働しておりますので、また水まわりの救急24へのお電話お待ちしております。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。