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山陰の水回りトラブル 修理事例集 山陰の水回りトラブル 修理事例集

トイレ脱着の記事一覧

何度もスッポンで試してみたけれど~島根県益田市薄原町~

〒699-5124島根県益田市薄原町/トイレの排水を阻害しているものは!? 本日の作業は、島根県益田市薄原町に住むお客様のご自宅トイレがつまったので、さっそく解消しに島根県益田市薄原町へと急行です。 アパート2階のトイレがつまってしまって全く流れなくなっている状態。昨日まだは普通に使えていて、今日急につまってしまった。スッポンで何度か詰まり除去を試みるも全然抜ける気配がなく依頼したとのこと。汚水の床の飛び散りはありませんでした。 お子様はいらっしゃらず異物を流した覚えはないとご主人がおっしゃっておりますし、排便を促す薬を飲んでいらっしゃいましたので、カチカチの便が詰まってしまったのではないかと推測いたしました。 カチカチの便はほぼ石ころと変わらない事と、2階でしたので高圧ポンプによる排水管外れの危険性をご説明し、安心、安全の便器脱着作業を行う事に決定。 意外なものがトイレの奥に引っかかっていました トイレを取り外すと、便ではなく衣類がつまっていることが分かり、ご主人もびっくりしていました。 今後の予防策として異物を絶対に流さない事、硬い便は2回に分けて流す事などをご説明。脱着した際に便器、タンク、床、壁の拭き掃除を行いトイレを綺麗し、お客様もとても喜んでくださいました。 トイレつまりは身に覚えのない異物が原因のことも多々ありますので、困ったときはいつでも島根県益田市薄原町で稼働している水まわりの救急24にご相談ください。

つまりで水が溢れることも・・・~島根県松江市上乃木へ~

〒690-0015島根県松江市上乃木のお客さまからお電話です! 本日は、島根県松江市上乃木にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレのつまりトラブルと伝えられていました。 作業前は、トイレを流すと水が上がって来て便器のフチまで来ていました。溢れる一歩手前でした。 今回のつまりトラブルは、掃除をした時のトイレットペーパーの玉がつまっていたことが原因だと推測しました。 お客さまには、大量のペーパーを流してしまったとおっしゃっておりましたので、安心して今後もお使いいただけるためにも脱着をご提案しました。 つまりは脱着が確実です! 島根県松江市上乃木で発生したつまりトラブルの作業の結果として、脱着にてつまりを解消いたしました。つまりの原因を確認していただきました。お客さまは納得したご様子でした。排水のソケットも狭くなっている事も見ていただき、今後は小分けにして流す事、大で必ず流していただく様にご説明しました。作業終了時に床、壁を水拭きいたしました。 島根県松江市上乃木にお住いのお客さま、本日は山陰の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

見積依頼の連絡方法を教えてください。

           

お電話、メールにて承ります。水漏れ・つまりなどといった水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間が知りたいです。何時からやってくださいますか?

急な水まわりのトラブルにも迅速に対応すべく、山陰の水まわりの救急24では24時間365日年中無休で受付を行っております。点検や修理、施工の対応時間につきましては朝の8時~夜の10時となっており、深夜などの作業にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが丁寧に応急処置法をお伝えしてますので、時間外(夜10時~朝8時)でもご安心ください。
山陰以外の一部の地域(東京・神奈川・埼玉・千葉)に関しては、深夜(21時~7時)の訪問が可能となっております。
その際、追加で料金をいただくことはありませんのでご安心ください。

対応エリアを教えてください

山陰の水まわりの救急24は山陰地方全域にスタッフが常駐していますので、迅速に駆けつけ対応いたします。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

山陰地方にお住いのお客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着予定時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水まわりのトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理時間は平均的に30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって修理にかかる所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。
事前にご連絡いただければ、おおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や見積で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。
提示した施工内容にご納得いただき、作業を行うまでは一切費用が発生することはございませんので安心してご相談ください。

代金の支払い方法を教えてください!

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の場合は銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

山陰の水まわりの救急24のサービススタッフが来るまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断・分析して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
スタッフが到着するまでできる限りのことをいたします。ご安心してお待ちください。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

ご安心ください。山陰地方の法人・店舗様からも多数ご依頼をいただいております!
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)は、山陰の水まわりの救急24になんでもご相談ください!

山陰の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いについてはどのように管理していますか?

ご安心ください。弊社では個人情報保護法を遵守して厳重に個人情報の管理を行っております。
詳細につきましては下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。